-
Dobrý den, paní ředitelko, chci Vám poděkovat za péči, kterou u Vás maminka měla. V říjnu to budou 3 roky, kdy jsme ji k vám přivezli. Celé 3 roky mě hodně trápilo, že jsme se o ni nedokázali postarat sami. Měla jsem naivní představu, že bude maminka ve Filipově spokojená, že bude mezi lidmi, že bude mít nějakou činnost. To se, bohužel, i díky maminčině povaze nevyplnilo. Některé ošetřovatelky to s ní uměly a byly nám velkou oporou, zejména, když jsme od maminky odcházeli. Za to moc díky. Čeho si ale vážím úplně ze všeho nejvíc je to, že jste ji umístili do paliativního pokoje. Je skvělé, že jste toto zázemí pro klienty a jejich rodiny vytvořili. S maminkou jsem tam poslední dny trávila hodně času. Byl to důstojný doprovod na její poslední cestě, který přinesl smíření a klid a odnesl výčitky. Za to Vám moc děkuji. Děkuji všem ošetřovatelkám a sestrám za péči, laskavost a povzbuzení
M.Z. (říjen 2024)
-
Vážená paní ředitelko, ráda bych Vám i celému kolektivu poděkovala za opravdu skvělý přístup, jednání vašich zaměstnanců je opravdu příkladné. Neuvěřitelným způsobem mi pomohli překonat těžké začátky, kdy tam maminka nejdříve nechtěla zůstat, pak plakala a chtěla domů při prvních návštěvách. Osobně mi byla při návštěvách oporou paní Radce Jechové, která kvůli mně zůstala v práci i po své pracovní době, aby osobně dohlédla na to, aby návštěva u maminky proběhla bez problémů. Děkuji i paní Najbrtové, paní Polívkové a dalším sestřičkám, které mi nikdy nedaly najevo, že je mé telefonáty obtěžují a byly neuvěřitelně milé a hlavně lidské. Myslím, že můžete být na své zaměstnance pyšná. Děkuji také za pozvání na sportovní hry, ráda bych se s vámi setkala a osobně poděkovala. S podzravem a přáním příjemného odpoledne
E.G. (září 2024)
-
Vážená paní Střihavková a celý týme ALZHEIMER HOME Filipov, rádi bychom touto cestou vyjádřili své hluboké poděkování za veškerou péči, kterou jste věnovali naší mamince. Víme, že poslední období nebylo jednoduché, ale díky vaší trpělivosti, empatii a profesionalitě se nám podařilo toto těžké období zvládnout lépe. Vaše starostlivost, lidský přístup a láska, s jakou jste o maminku pečovali, jsou pro nás neocenitelné. Viděli jsme, že jste nejen pečovali o její fyzický stav, ale také jste se snažili vytvořit co nejpříjemnější prostředí a atmosféru pro důstojné prožití posledních dnů. Je nám jasné, že tato práce vyžaduje nejen odborné znalosti, ale i velké srdce. Díky vám mohla maminka prožít závěr svého života s péčí a láskou, za což vám všem ještě jednou moc děkujeme. S úctou a vděčností
M.P., A.W. a J. B., dcery a syn (srpen 2024)
-
Vážení, chtěli bychom Vám touto cestou ještě jednou poděkovat za péči a starostlivost všech vašich pracovníků, kteří se starali o mou maminku od září 2022. Maminka od příchodu k vám se mnohem zlepšila a díky vaší péči jste ji umožnili prožít poslední dny a měsíce jejího života v krásném a příjemném prostředí. Měla se u vás jako na zámku. Hezký zbytek léta.
V.R. (červenec 2024)
-
Dobrý den, paní Najbrtová, chtěli bychom touto cestou vyslovit velké poděkování Vám i celému kolektivu ALZHEIMER HOME ve Filipově. I když naše babička u vás bohužel nepobývala dlouho, poznali jsme, že péče o takto nemocné osoby u vás je skutečně obdivuhodná. Přístup Váš, sester i ošetřovatelek byl velmi vstřícný, setkali jsme se jen s milými a ochotnými lidmi. Umístit do takového zařízení rodinného příslušníka není pro rodinu snadné, ale přesvědčili jsme se, že u vás jí byla věnována čtyřiadvacetihodinová péče, kterou bychom sami jen těžko mohli zajistit. Za vaši starostlivost, laskavý přístup, krásné nápady pro zpříjemnění pobytu a spoustu úsměvů ještě jednou děkujeme. Přejeme jen samé hezké dny.
P. a Z.M. (duben 2024)
-
Dobrý den, dovolte mi poděkovat za Vaši péči o moji maminku. Je u Vás ve Filipově právě měsíc. A já vidím, jak se dává po pobytu v nemocnici a krvácení do mozku fyzicky do pořádku, jak se zlepšuje. Cením si toho, že kdykoliv do domova přijdu, vidím usměvavé a laskavé tváře zaměstnanců. Slyším, jak se staroušky hezky a důstojně jednají, jak se jim věnují. Musím říct, že vejdu do domova a je zde vždy čisto a voňavo a působí prostředí na mně „pohodově“. Několikrát jsem přišla v době podávání oběda nebo svačiny. Tedy fakt skvělá úroveň, např. obložené chlebíčky, které jsou už na pohled lákavé, kuřecí polévka jak od maminky… a vše podáváno s úsměvem. A tak i já jsem se „psychicky‘‘ začala dávat do pořádku a pohody. Mám v zádech pocit, že je o maminku dobře postaráno. Velice si všech lidí, kteří takto dělají svou práci vážím a hluboce se před nimi klaním. Přeji Vám hodně úspěchů ve vašem pracovním i osobním životě. (leden 2024)
M.H.
-
Vážená paní ředitelko, ve vašem zařízení v ALZHEIMER HOME dříve Alzheimercentrum je již několik let umístěna moje maminka AK. Já se svojí rodinou bydlím v Praze, a tak během roku mohu většinou přijet za maminkou pouze o víkendu. Kdykoliv přijedu maminka je vždy upravená, čistá, voňavá a vzhledem k svému věku 91 r. vypadá i spokojeně. V případě jakékoliv potřeby Vaši zaměstnanci reagují ochotně a vždy jsme spokojeni s jejich adekvátní reakcí a vstřícností. Vždy nám najdou místo, kde máme s maminkou soukromí. Vážená paní ředitelko, chci Vám i všem Vašim zaměstnancům touto cestou MOC poděkovat za péči o maminku a vstřícné jednání ať se jedná o cokoliv. Do nového roku Vám i všem Vašim zaměstnancům přeji hodně zdraví, hodně duševní síly a hodně slunce v duši. (prosinec 2023)
S.M. s rodinou
-
Vážená paní ředitelko, ráda bych Vám tímto chtěla poděkovat za úžasné služby pod Vašim vedením… Maminku paní Martu C. pravidelně navštěvujeme, tedy já Ivana B. C. a můj bratr Jiří C. … Víme, kolik úsilí je třeba vynaložit pro důstojný život Vašich klientů. Práce celého týmu je přátelská, profesionální, a přitom velmi rodinná. Maminka je u Vás 2,5 let a jsme opravdu spokojeni, a i na návštěvách se cítíme být vítáni jako doma. Je skvělé se k Vám vracet vždy znovu. Přejeme všem zdraví, lásku a krásný Adventní čas. Děkujeme Jiří a Ivana C. (prosinec 2023)
Jiří a Ivana C.
-
Vážená paní ředitelko, chtěla bych Vám a všem Vašim kolegům upřímně poděkovat za úžasné společné setkání, kterého jsme se mohli zúčastnit v pondělí 18.9.2023 odpoledne v zámecké zahradě. Program Elvis Presley show se nám i mamince, která je Vaší klientkou, moc líbil, pan „Elvis“ byl opravdu skvělý – moc hezky zpíval a líbilo se nám, jak snažil se do své show vtáhnout nejen klienty, ale i Vás a Vaše kolegy. Také děkujeme za úžasné občerstvení, všechno bylo výborné! Osobně ale musím zmínit, co „mě dostalo“ v tom nejlepším slova smyslu, a sice, jak se úplně všichni zaměstnanci AH zajímali o svěřené klienty – stále dbali o jejich pitný režim, nosili jim dobroty a pomáhali s jídlem a pak si společně i zatancovali, i klienti, kteří neměli na setkání své příbuzné, nebyli osamělí, ale měli kolem sebe milý a pečující personál. Za rodinu paní K. Vám a všem Vašim kolegům moc děkuji nejen za toto společné odpoledne, ale hlavně za každodenní práci s naší maminkou i všemi klienty AH Filipov. Těším se na další setkání a přeji Vám všem hodně zdraví, sil a radosti! (říjen 2023)
P.H.
-
Vážené dámy, vážení pánové! Ve vašem zařízení pobývala paní Jaroslava z Kolína. Pro naši rodinu nebyla lehkou a jednoduchou záležitostí vytrhnout ji z rodinného prostředí, ale byla to bohužel jediná nejlepší a nezbytná alternativa jejího dalšího života. Při všem tom neštěstí jsme však měli to štěstí, že se nám ji podařilo umístit právě k vám. Ona si však již mnoho věcí nedokázala patřičně užít a přednosti pobytu právě u vás náležitě ocenit. My jsme si však stále více uvědomovali, jak je o ni dobře postaráno, a že jsme opravdu nemohli vybrat lépe. Ať to již bylo stravování, ubytování, péče ze strany personálu a ze začátku volný pohyb po budově i zahradě a další možné aktivity a služby. Jak dobře to děláte, jsme si nejvíc uvědomili, když jsme asi po roce trochu s obavami, jak bude reagovat, vzali mamku domů do Kolína na její milovanou zahradu, kde jsme si při krásném počasí udělali kávu a koláče. Po dotazu, jak se jí to líbí, prohlásila: „Já už chci domů.“ Byli jsme trochu překvapeni, ale s určitou lítostí jsme museli konstatovat, že doma pro ni není v Kolíně, ale ve Filipově, a že je to dobře. Osud ukončil pobyt naší maminky ve vašem domově a nám nezbývá, než vám za celou naši rodinu co nejupřímněji poděkovat a popřát vám ve vaší záslužné činnosti co nejvíce úspěchů a spokojených klientů.
Bohuslav K.
-
Vážená paní Koutová, chtěla bych vám všem alespoň touto cestou poděkovat za péči o maminku, paní Blanku. Velmi mě těší, že každou návštěvu je upravená, učesaná, usměvavá. Velmi děkuji veškerému personálu, všichni jsou vždy usměvaví, milí, ochotní, trpěliví. Nejen při návštěvách ale i v rámci telefonování. S telefonováním mamince vždy někdo z personálu pomáhá. Je to obdivuhodné při tak těžké, namáhavé a náročné práci v péči o klienty (fyzické i psychické) být stále v dobré náladě. A dělat práci navíc – vyprat obal na mobil, popsat králíka, se kterým je maminka stále prý i v noci …….. Všichni máme dobrý pocit z atmosféry domova – pozná se dobré klima na pracovišti, je to jistě zásluha vedení. V neděli jsme maminku měli na chvíli doma, byla ráda. Optala se, v kolik hodin pojede zpět domů. Je u vás jako doma a to je pro nás příjemné sdělení. Při návratu jí přijímal pan pečovatel opět s úsměvem. Maminka si chválí i kuchyni. Z hlediska hygieny je též péče na velmi vysoké úrovni. Přeji vám všem pevné zdraví, klid a pohodu. Blanka K.
Blanka K.
-
Srdečně děkujeme všem, kteří se starali o naši maminku a až do její poslední chvilky ji věnovali vzornou péči. Velice si vážíme Vašeho trpělivého a vnímavého přístupu a vaší energie, kterou klientům věnujete, aby se u Vás cítili dobře a téměř jako doma. S úctou Josef P.
Josef P.
-
Vážená paní ředitelko, chtěla bych touto cestou poděkovat nejen Vám, ale i všem zaměstnancům Filipova. Není snadné najít ta správná slova, když odejde někdo blízký a zůstane velké prázdné místo. Ale ono není tak prázdné – je plné smutku, bolesti a pochybností, zda jste udělali maximum. Díky Vám jsem těchto pochybností ušetřena. Maminka ve Filipově strávila deset let a devět dní a musím přiznat, že zpočátku byly mé pocity smíšené. Chtěla jsem jí být na blízku, ale nikdy bych nebyla schopná dát jí takovou péči, jaké se jí dostalo u Vás. Sama nejlíp vím, že nebylo snadné vyhovět jejím požadavkům. Práce celého Vašeho týmu vyžaduje velkou dávku trpělivosti, různých odborných znalostí a v neposlední řadě i fyzických schopností. Pro nás, blízké Vašich klientů, je také velmi důležitá Vaše snaha, aby jim zákeřná nemoc nevzala poslední zbytky důstojnosti. Přála bych všem ostatním, aby měli to štěstí a mohli své blízké svěřit do Vaší laskavé péče. Bohužel Vaše kapacita není neomezená. Vám všem bych chtěla vyjádřit velký obdiv a poděkování.
Monika M.
-
Vážená paní ředitelko, vážení zaměstnanci, rádi bychom Vám prostřednictvím následujících řádků vyjádřili poděkování za péči o naši maminku Marii, která strávila poslední léta svého života právě ve Vašem zařízení – Filipov. Velice příjemně a klidně působí již samotné místo, ve kterém se Vaše zařízení nachází. Historickou budovou v klidné lokalitě zámeckého parku Filipov jste dokázali proměnit útulné domácké prostředí, které je citlivě přizpůsobeno k dlouhodobému pobytu starších lidí v různém stádiu nemoci. Dovolte nám, abychom upřímně poděkovali celému kolektivu za dlouhá léta poskytovanou obětavou a starostlivou péči o naši maminku. Velké dík všem sestřičkám, ošetřovatelkám i ošetřovatelům za ochotu a snahu, kterou jí po celou dobu věnovaly. Moc si ceníme jejich náročné, namáhavé a vyčerpávající práce a jsme opravdu moc rádi, že maminka mohla strávit poslední okamžiky svého života právě zde, a ne v nemocnici. Ještě jednou děkujeme Vám všem, od vedení, přes ošetřující personál v kuchyni i lidem, kteří se starají o údržbu celého objektu. Přejeme Vám, abyste si i nadále udrželi pozitivní přístup, motivaci, entuziasmus i dostatek empatie, což Vám pomůže pečovat a starat se o klienty i nadále na takto vysoké úrovni. Snad Vás potěší, že z pohledu naší rodiny považujeme za štěstí, že naše maminka mohla svá poslední léta nemoci strávit právě ve Vašem zařízení. Naše vzpomínky na ni budou vždy spojeny i s Vámi. Děkujeme … Ivana F. s rodinou, David H. s rodinou
Ivana F. s rodinou, David H. s rodinou
